Doral Colombia AC S.A.S.

Es una empresa constituida formalmente en fecha Abril 2015 ante la Cámara de Comercio de Bogotá, cuyo Objeto Social Principal es el desarrollo de actividades inmobiliarias relacionadas con la administración de copropiedades.

La empresa cuenta con el respaldo de la sociedad mercantil ADMINISTRADORA DANORAL C.A., domiciliada en Venezuela, dedicada fundamentalmente a la administración de copropiedades bajo el régimen de propiedad horizontal, constituida en la ciudad de Caracas en fecha Julio 1.992; su socio principal está en el mercado de la administración de condominios desde el año 1.972, así como parte importante de su personal, quienes tienen amplia experiencia en la materia. ADMINISTRADORA DANORAL C.A. cuenta hoy en día con una oficina principal y tres oficinas o sucursales en diferentes puntos de Venezuela. Manejan convenios con diferentes Bancos del país y proveen información a las comunidades mediante la página web www.danoral.com.

ADMINISTRADORA DANORAL C.A. decidió incursionar en el mercado colombiano de administración de copropiedades de la mano de DORAL COLOMBIA AC S.A.S, representada por uno de sus socios principales a fin de asegurar la prestación de un servicio de calidad y eficiencia.

Misión

Satisfacer a nuestros clientes prestando un servicio de administración de copropiedades eficiente, profesional y transparente, basado en atención oportuna, actualización de tecnología, personal calificado y compromiso ético.

Visión

Fundamentados en nuestros valores de honestidad, tradición y superación, aspiramos ser empresa líder en administración de condominios, orientados a la calidad, a la satisfacción de nuestros clientes y a la protección de nuestros trabajadores.




Sistema de Administración de Copropiedades

Nuestra experiencia en esta actividad nos ha permitido desarrollar un sistema integral de administración propio, basado en el correcto manejo de los fondos de la comunidad.
El Sistema de Administración de Condominios incluye, entre otras, las siguientes características:
        
 Moderno Software de Administración de Copropiedades, agilizando el procesamiento de la información y optimizando el control, para así suministrar la información financiero-contable cuando sea solicitada.
 Manejo transparente de los aspectos financieros y contables (disponibles en el momento en que sean solicitados por el Consejo de Administración o según acuerdo de entrega).
 Página web donde puede revisar información importante de su Comunidad (Cartelera), el estado de cuenta del inmueble, notificar pagos, relación de gastos y para el Consejo de Administración se habilitas además información financiera.
 Visitas periódicas de supervisión a convenir con el Consejo de Administración. Gestión de Mantenimiento preventivo de áreas y bienes comunes.
 Gestión de pago oportuno a proveedores.
 Manejo del personal de la comunidad, supervisión, contratos, pagos, asuntos laborales.
 Recaudo mensual y efectivo de las cuotas de administración. Acciones de cobranza vía telefónica, e-mail, mensajería de texto y correspondencia escrita. Gestión de cobranza extrajudicial y judicial.
 Manejo administrativo y legal conforme a lo establecido en las leyes que rigen la materia. Obtención del certificado de personería jurídica y representación legal de la copropiedad.
 Organización y asistencia a las Asambleas de la comunidad.
 Redacción y presentación del Reglamento de propiedad Horizontal y Manual de Convivencia.
 Asesoramiento administrativo y legal permanente al Consejo de Administración.
 Elaboración de todo tipo de Contratos que requiera la comunidad.
 Elaboración y Asesoría del Cronograma y Plan de trabajo anual, planificación del presupuesto mensual de gastos, programas de mantenimiento y mejoramiento de la comunidad.
 Contacto permanente con el Consejo de Administración, atención personalizada y personal dedicado y capacitado para dar prontas soluciones con seriedad y compromiso.
 Elaboración y envío de los comprobantes de pago de la cuota de administración, directamente al inmueble y vía correo electrónico. También puede obtener su confirmación de pago vía página web.
 Oferta del servicio de administración bajo dos modalidades, cuenta propia de la comunidad o manejado a través de la cuenta de la Administradora.
 Campañas ecológicas.


Esquema Relación de Gastos Comunes

Todos los meses será presentado vía página web un consolidado mensual de gastos, que pretende ser lo más directo, completo y entendible posible. Generalmente las comunidades se encuentran desinformadas respecto a los gastos mensuales del Edificio y en que se invierte el dinero pagado por concepto de cuotas de administración así como cuotas extraordinarias. Este esquema pretende hacer más transparente el servicio de administración de la copropiedad presentando el detalle de los gastos pagados y los fondos disponibles.


Servicio al Cliente

Prontamente estaremos informando sobre la ubicación de nuestras oficinas.

Contamos con atención personalizada en las instalaciones del condominio, con personal capacitado para supervisar y proveer información a los propietarios sobre las cuotas de administración, pagos, proveedores, etc.

Ofrecemos igualmente asesoría legal gratuita, con profesionales altamente calificados en materia de propiedad horizontal y en materia laboral.

Ofrecemos bajo recomendación empresas proveedoras de servicios. No imponemos proveedores, el Consejo de Administración decide el proveedor que más le convenga.

Nuestra página web provee información actualizada relacionada con el condominio.

Contamos con correo electrónico para sugerencias y reclamos de nuestros clientes.


Contáctenos


copropiedades@doralcolombia.com

Teléfonos: (316) 341-3831.